Há quatro anos, Ritieli Pereira iniciou o projeto Dona do Meu Carro, com o objetivo de capacitar mulheres a conhecer e cuidar de seus veículos de forma autônoma. O sucesso do projeto gerou a demanda por um espaço próprio de atendimento, que antes ocorria na Automecânica do Fabiano, administrada por ela e seu marido, Fabiano Deprá. Percebendo a necessidade de um ambiente exclusivo para mulheres, Ritieli concretizou seu sonho.
– Sempre ouvi relatos de mulheres que não se sentiam à vontade em oficinas, seja por desconfiança ou por se sentirem deslocadas em um ambiente masculino. Então, percebi que era hora de mudar essa dinâmica e criar um espaço elas se sentissem realmente acolhidas e seguras – afirma.
A nova oficina, localizada na Avenida Rodolfo Behr, 840, na Cohab Fernando Ferrari, oferece serviços mecânicos de alta qualidade e um ambiente onde as clientes podem acompanhar os reparos, fazer perguntas e aprender sobre seus veículos.
– Muitas mulheres, apesar de possuírem seus próprios carros, ainda se sentem inseguras ao lidar com mecânicos ou ao levar o veículo para uma oficina – lamenta.
O espaço foi planejado para além de consertos; inclui uma mesa de sinuca, frigobar e áreas para reuniões, permitindo que as clientes aproveitem o tempo de espera de maneira produtiva ou relaxante.
– A ideia é que um cliente possa acompanhar todo o processo de manutenção sem sentir que está perdendo tempo. É uma experiência totalmente diferente do que se vê nas demais oficinas – adianta.
Para Ritieli, criar um ambiente de confiança é fundamental.
– Não é porque somos mulheres que só devemos entender de cabelo e maquiagem. Também podemos e devemos entender sobre nossos carros. Quero que minhas clientes se sintam livres, que tenham autonomia de decidir o que fazer com seus veículos sem depender de ninguém – argumenta.
Outro destaque da oficina é o foco em veículos elétricos e híbridos.
– Sempre fui uma defensora do meio ambiente, e a tecnologia dos carros elétricos e híbridos me fascina. Por isso, busquei me especializar nessas áreas. A oficina será uma das poucas no Estado com expertise em manutenção de veículos elétricos –comemora.
Ela vê os carros híbridos como uma aposta promissora, especialmente em cidades onde a infraestrutura para veículos elétricos ainda está em desenvolvimento.
– Muitos motoristas estão rodando com carros híbridos sem saber, e isso indica que esse tipo de veículo já está mais presente em nossas vidas do que percebemos – afirma.
Apesar do ceticismo em relação aos carros elétricos, especialmente por questões de segurança, Ritieli acredita que essas dúvidas são exageradas.
– Os riscos não são maiores do que os de um carro a combustão tradicional. Além disso, os elétricos exigem menos manutenção, o que é uma saída prática e segura – diz.
Ritieli também se preocupa com a sustentabilidade. Desde o início, projetou seu espaço para ser ecologicamente correto, refletindo seus valores e respondendo a uma demanda crescente por soluções conscientes.
– Eu acredito que as mulheres, em especial, estão mais atentas a essas questões – afirma.
Para garantir um atendimento exclusivo e personalizado, ela limita o número de clientes atendidos por dia.
– Por enquanto, estou atendendo apenas com agendamento. Quero garantir que cada cliente receba a atenção e o cuidado que merece. Acho que esse é o verdadeiro empoderamento: mostrar que podemos entender e dominar esse setor tanto quanto qualquer homem, e ao mesmo tempo criar um espaço onde nos sentimos bem-vindas e respeitadas – conclui.